Det som er viktig er hvordan bedrifter snakker om sine digitale transformasjonsaktiviteter, hvordan de kommuniserer hvordan de utfører, hvordan teknologi stemmer overens med strategi, og deres innsats for å forberede mennesker og prosesser for denne revolusjonen.
– sier Wieslaw KoteckiPartner og leder for klientstrategi og design hos Deloitte Digital CE
Når et selskap kun kan fokusere på én av de tre nøkkelfaktorene som er fremhevet i rapporten, viser Deloittes analyse at det er mest fordelaktig å tilpasse teknologiinvesteringer til selskapets strategi.
På den annen side så organisasjoner som snakket om digital transformasjon i sine rapporter og rapporter generelt eller uten referanse til spesifikke aktiviteter en nedgang i markedsverdi. Motsatt hadde teknologiske endringer introdusert isolert fra strategi en nesten tre ganger lavere innvirkning på bedriftsverdien enn digital strategi.
Endring for endringens skyld og uten et konkret mål å forfølge er ikke nok for interessentene og reduserer markedsverdien til selskapet. Noen ganger gjør selskaper viktige investeringer, men er motvillige til å avsløre informasjon på grunn av konkurranse eller vet ikke hvordan de best kan kommunisere effekten av disse investeringene på virksomheten deres
– understreker Wieslaw Kotecki.
Tilstrekkelig forberedelse til endring
Den mest positive kombinasjonen er å ha en tydelig artikulert digital strategi på plass, der spesifikke teknologiinvesteringer er samkjørt og etablert, og organisasjonen er mobilisert og klar til å omfavne endring. Dette tilsvarer en verdipåvirkning som er 1,2 ganger større enn den digitale strategien som brukes alene, og nesten 3,5 ganger større enn evnen til å endre alene.
Deloitte-analysen fant at til tross for vektlegging av de to andre faktorene, skyldtes selskapets verste verdifall dets manglende evne til digital transformasjon. Digital strategi og strategidrevet teknologi uten evne til digital transformasjon vil resultere i et betydelig fall i bedriftsverdi. Tapene er ti ganger høyere enn andre varianter. Evnen til å endre er en katalysator for aksjonærverdier, og fraværet betyr et betydelig fall i kapitalisering.
Hvordan kan de samme aktivitetene som gir avkastning over gjennomsnittet også ødelegge verdier? Digitale transformasjoner krever engasjement fra starten, innsats for å opprettholde den, og passende organisatoriske insentiver.
Hvis selskapet ikke klarer å utnytte kjøpt teknologi eller motivere organisasjonen til å gjøre endringer, betyr det at tid og penger er bortkastet. I dette tilfellet avleder digital transformasjon ledelsen og teamets oppmerksomhet fra forretningsmål, som ikke går tapt for interessenter som erkjenner hvor dårlig utført transformasjon påvirker verdien av selskapet
han kommer til konklusjonen Michael Wodzicki.
«Guru for sosiale medier. Sertifisert alkoholelsker. Ond musikkfanatiker. Internett-evangelist.»