Vi besøkte en butikk som har sin egen robotmotorvei!

Det nye hovedkvarteret huser kontorene til de enkelte avdelingene som er ansvarlige for driften av Proshop-butikken i alle land hvor den er til stede (Danmark, Norge, Finland, Sverige, Polen, Tyskland, Østerrike og fra i år også i Nederland), samt et utstillingsrom (hvor kunder også kan hente pakker personlig) og lager. I det forrige hovedkvarteret var kontorene og lageret separert, noe som gjorde kommunikasjonen mellom avdelingene noe vanskelig. Det er for tiden lettere for ansatte å integrere seg med hverandre og ha følelsen av å skape noe flott sammen.

Fra mitt ståsted (som eier av Tabletowo og leder av den fenomenale redaksjonen) er det flott at kontoret også har administrerende direktør i Proshop – Poul Thyregod mellom alle rommene, som viser at han er en del av teamet, men samtidig holder alt i lys av hva som skjer i selskapet.

Tallene stimulerer alltid fantasien, så jeg vil bare nevne noen: 2 888 074 – det er hvor mange bestillinger Proshop behandlet i fjor for 1 775 613 kunder. Dette er enorme tall – ikke rart at den danske markedslederen også ser etter kunder i utlandet, så disse tallene øker jevnt og trutt.

Hvordan fungerer proshop.pl?

Proshop.pl er den polske filialen til Proshop-butikken, hvor vi kan bestille som i enhver annen nettbutikk. Det er over 400 produktkategorier på lager, inkludert mindre og større elektronikk, leker, treningsutstyr, samt kosmetikk og tilbehør til nyfødte og barn.

Vi hadde muligheten til å gå gjennom hele bestillingsprosessen – fra å klikke på «Kjøp» til å ringe roboten med vår bestilling og spore emballasjen til forsendelsen til å legge den på sorteringsbeltet i passende container for frakt. Du kan se alt dette i videorapporten som vi har utarbeidet for deg:

Som jeg nevnte tidligere, lanserte Proshop i 2018 butikkens polske nettside – proshop.pl. Du må imidlertid være klar over at dette ikke bare er et nettsted oversatt til vårt språk – derav den tekniske støtten i form av en polsk hotline åpen mandag til fredag ​​fra 9:00 til 15:00 og en e-post. for å svare polakkene som jobber på Proshop.

Produktene sendes til Polen av DPD-budselskapet – vi kan bruke både levering til oppgitt adresse og hentepunkt (avhengig av individuelle preferanser). På grunn av at Proshop-lageret ligger i Danmark, er ordreoppfyllingstiden 3-4 virkedager.

Det skal nok en gang understrekes – Proshop har ikke noe lager i Polen, alle forsendelser skjer direkte fra hovedkvarteret i Aarhus.

Og hva kan du kjøpe hos Proshop?

Vi finner ofte et sortiment i proshopen som kanskje ikke er tilgjengelig i andre butikker for øyeblikket. Dette er nå tilfellet med iPhone 13 (med indikasjon på iPhone 13 Pro og iPhone 13 Pro Max), som er vanskelig å finne i polske butikker, og Proshop har dem på lager.

Selskapet har også sitt eget spillmerke – DUTZO. Under dette navnet finner du ulike enheter og tilbehør for spillere, inkludert stoler/stoler, datamaskiner, datadeler, kofferter osv. Hvis du er interessert, hvem vet, kan vi også teste disse produktene.

Robotmotorvei – AutoStore

Det ville ikke være en overdrivelse å si at Robotic Highway, AutoStore, imponerte meg mest. Så vidt jeg vet har ingen bedrifter i Polen prøvd å implementere denne typen løsninger hjemme, og – jeg skal ikke si – det er imponerende og til og med fascinerende.

AutoStore er ikke annet enn en robotmotorvei som gjør ordrebehandlingen enklere og raskere. I området med to haller er det 112 roboter som beveger seg effektivt mellom produktene, som er plassert i totalt 104 000 bokser som er stablet i rader oppå hverandre.

Interessant nok er ikke AutoStore en ny løsning som Proshop implementerte i sitt nye hovedkvarter – Proshop har brukt den siden 2018 da motorveien bare tok opp ⅓ av arealet den nå tar opp. Og dette er ikke siste ord fra Proshop – de har allerede ambisjon om å øke antallet bokser med 15.000 i nær fremtid.

For øyeblikket er 73% av produktene i AutoStore – tatt i betraktning kunngjøringene ovenfor, vil dette tallet sannsynligvis øke ytterligere i nær fremtid.

Bestillinger behandles enda raskere

For øyeblikket er effektiviteten til en ansatt per time, basert på antall pakkede pakker, mellom 50 og 100. Proshop sender rundt 6-7 000 bestillinger om dagen, og over 16 000 pakker ble sendt bare på Black Friday 2020. Takket være roboten kjøpt av Proshop, bør disse tallene forbedres betydelig – kapasiteten er opptil 1100 bestillinger i timen.

Takket være tilpasset størrelsesteknologi og en 3D-skanner, pakker den nye, avanserte maskinen produktene i esker som er perfekt tilpasset produktene. Den er knyttet til AutoStore, som vil gjøre det mulig å snakke om enda større automatisering av ordregjennomføringsprosessen.

Automatisering, men folk spiller fortsatt førstefele

Proshop er en butikk som prøver å balansere nytten av maskiner, nye teknologier og mennesker – slik at de ikke går tom for arbeid. Til tross for mye automatisering vil de ansatte fortsette å jobbe på 18 stasjoner for pakking og mottak og 2 stasjoner for vedlikehold av den nye pakkemaskinen.

I tillegg har Proshop en egen teknisk avdeling som har ansvar for mottak av utstyr for service og for montering av datasett. I tillegg er det støtte på språket i alle land der Proshop er til stede, showroomservice med ordrehentepunkt (i Danmark er det to – i Aarhus og København), samt lageret og all logistikk.

Og i alt dette er det også rom for økologi

Jeg ble positivt overrasket over at Proshop leverer opptil 35 % av strømforbruket ved hjelp av solcellepaneler installert på taket. På taket med et areal på 13 500 m2 er det 400 m2 solfangere med en effekt på 50 KWP.

Det er mulig at det vil bli flere av dem i fremtiden, men foreløpig er ikke dansk lov gunstig for gründere som ønsker å dra full nytte av solcelleprodukter, noe som gjør investeringen ulønnsom. Hva med de resterende 65 % av energien som brukes? Disse kommer fra vindparker.

Mens vi ruslet gjennom Proshop-lageret, kunne vi se hvor viktig bedriften er for å sortere avfall – alle rester av pappesker, emballasje av alle slag og annet avfall blir ordentlig separert og – mekanisk makulert – ledet inn i bestemte beholdere, hvorfra de da er fjernet sendt til avhending. .

Uansett, kjøp av en ny pakkemaskin som tilpasser størrelsen på esken til innholdet beviser også den pro-økologiske tilnærmingen til virksomheten – den reduserer eskeforbruket og lar deg spare plass på pallen, noe som betyr at mer bestillinger kan imøtekommes i ett lastebiltestamente.

Black Friday-kampanjer

Det er verdt å se på proshop.pl-nettstedet fordi – så vidt jeg vet – er det rabatter på utvalgte LEGO-sett, Lenovo-enheter -40 %, Google-enheter -50 %, Philips Hue -44 % eller Ring – opptil – 50 %.

I fjor tok Proshop 50 937 bestillinger på Black Friday alene, og over 80 000 i perioden fredag-søndag. Vi krysser fingrene for at butikken kan overgå dette resultatet i år.

For systematiseringens skyld legger jeg bare til at Black Week begynner 19. november i Proshopen, som går over til ekte Black Friday 26. november og rett etterpå – Black Friday After Party. Så, 29. november, finner Cyber ​​​​Monday sted.

Konkurranse!

For de sta har vi en konkurranse der det er tre kule smarttelefoner å vinne: OnePlus Nord 2 5G, OnePlus Nord CE 5G og Samsung Galaxy A32 5G. Hva skal til for å vinne en av dem? Bare tell antall ganger en gul and fra et besøk i proshopen vises på videoen vår (vi teller hvert skudd som en egen tid) og svar på spørsmålet hvorfor overskuddet skal gå i hendene dine – vi venter på kommentarene dine nedenfor videoen på Youtube!

Du finner konkurransereglene HER.

Materialet er laget i samarbeid med butikken Proshop.pl